الإنتاجية البطيئة.. أم الإنتاجية الزائفة
لماذا يعد القيام بمهام أقل هو السر في إنجاز عملك على أفضل وجه؟
شبكة النبأ
2025-12-10 04:22
هل تشعر وكأنك تركض باستمرار لمجرد البقاء في نفس المكان؟
تتحقق من بريدك الإلكتروني كل خمس دقائق.
تجيب على رسائل "سلاك" (Slack) فوراً. ولديك عشر علامات تبويب مفتوحة في المتصفح.
بحلول الساعة 5:00 مساءً، تكون منهكاً، ومع ذلك تشعر أنك لم تنجز أي شيء مهم بالفعل.
إذا كنت تعاني من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه (ADHD) أو تعاني من مشاكل في الوظائف التنفيذية، فإن شعور "الانشغال" هذا ليس مزعجاً فحسب، بل هو شعور يسبب الشلل.
وفقاً لـ "كال نيوبورت"، أستاذ علوم الكمبيوتر في جامعة جورج تاون والمؤلف الأكثر مبيعاً لكتاب *"العمل العميق"* (Deep Work)، فإن هذا ليس خطأك.
إنه خطأ ثقافة العمل الحديثة التي تُقدّر "النشاط" أكثر من "النتائج الفعلية".
يجادل نيوبورت بأن السر لاستعادة عقلك ليس في العمل بشكل أسرع.
بل يكمن في تبني فلسفة يسميها "الإنتاجية البطيئة".
إليك كيف يقترح نيوبورت أن توقف دورة "الانشغال" وتبدأ في بناء "حياة عميقة".
الفخ: الهروب من "العقل الجمعي مفرط النشاط"
أولاً، نحن بحاجة إلى تسمية العدو.
يصف نيوبورت العمل الحديث بأنه "عقل جمعي مفرط النشاط".
إنه سير عمل يتمحور حول محادثات مستمرة وغير منظمة.
إنه الاعتقاد بأنه يجب أن تكون متاحاً للرد على رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الفورية فوراً لتكون "منتجاً".
بالنسبة لشخص مصاب بفرط الحركة ونقص الانتباه، فإن "العقل الجمعي" هو كابوس.
إنه يخلق تحويلاً مستمراً للسياق. في كل مرة يرن فيها هاتفك، يتحطم تركيزك.
يعد الرد على رسائل البريد الإلكتروني أحد أكثر الأنشطة إرهاقاً للإدراك لأن كل رسالة مرتبطة بسياق معرفي مختلف.
هذا يجبر الدماغ على التحول بشكل جذري من إطار إلى آخر، ولا يتيح وقتاً كافياً لتبديل السياقات بشكل سليم.
يجعل "العقل الجمعي مفرط النشاط" العمل العميق مستحيلاً، مما يؤدي إلى إنتاج أقل.
رؤية نيوبورت بسيطة ولكنها جذرية: الانشغال ليس هو نفسه الإنتاجية.
(النشاط لا يعني الإنتاجية. إذا أرسلت 100 بريد إلكتروني ولكنك لم تكتب التقرير الذي كان من المفترض أن تكتبه، فأنت لم تكن منتجاً.) — كال نيوبورت
عكس العقل الجمعي مفرط النشاط هو التتابع: العمل على شيء واحد في كل مرة حتى الوصول إلى نقطة توقف، ثم الانتقال إلى التالي.
المقياس الرئيسي الذي يجب تقليله هو عدد الرسائل غير المجدولة التي تتطلب ردوداً.
الركائز الثلاث للإنتاجية البطيئة
في بحثه، يجادل نيوبورت بأننا بحاجة إلى التوقف عن النظر إلى طاقتنا على أنها لا نهائية.
وهو يقترح "الإنتاجية البطيئة" كترياق للإرهاق الوظيفي.
وهي تعتمد على ثلاثة مبادئ محددة:
1. افعل أشياء أقل
يبدو القيام بأشياء أقل أمراً غير بديهي.
ومع ذلك، يوضح نيوبورت أنه عندما تفرط في تحميل قائمة مهامك، فإنك تخلق "عبئاً إضافياً". حيث تقضي وقتاً في إدارة مهامك أكثر مما تقضيه في تنفيذها.
الهدف الأساسي من تبني وتيرة طبيعية هو تحقيق الاستدامة وتجنب الاحتراق النفسي. من خلال القيام بأشياء أقل، يخلق الفرد مساحة للتنفس والسيطرة اللازمة لتتبع وتيرة عمله للدورات الطبيعية.
يعد تقليل عبء العمل أمراً ضرورياً لأن الجودة تتطلب التركيز والانتباه، وهما أمران لا يتوافقان مع الجدول الزمني المجزأ الناتج عن الأعباء الإدارية العالية.
الحل:
لا تكمن الاستراتيجية في العمل بجهد أقل بشكل عام، ولكن في استبدال النشاط المحموم والسطحي (الإنتاجية الزائفة) الناجم عن الجدول المزدحم، بجهد مركّز ومقصود موجه نحو عدد صغير من النتائج عالية القيمة.
* قلّص قائمة مشاريعك بلا هوادة.
* ينجح الأشخاص فائقو الإنتاجية لأن إنتاجيتهم مبنية على أساس "قول لا" لمعظم الأشياء، مدركين أن كل شيء تقريباً ثانوي ويعيق ما هو ذو قيمة حقيقية.
* عنصر حاسم في الوتيرة الطبيعية هو استغراق وقت أطول في المهام، ورفض الضغط للتسرع في العمل.
* ركز على هدف أو هدفين رئيسيين في كل مرة.
يسمح تقليل الالتزامات للمحترف بتبني وتيرة مستدامة، دؤوبة ولكن معقولة، مع الثقة بأن التقدم الصغير المستمر سيتراكم على المدى الطويل، مما يجعل الاندفاع المحموم غير ضروري.
2. اعمل بوتيرة طبيعية
البشر ليسوا آلات، نحن لسنا مصممين للعمل بطاقة 100%، لمدة 365 يوماً في السنة.
يسلط بحث نيوبورت الضوء على انفصال هائل بين بيولوجيتنا ووظائفنا المكتبية. ويجادل بأن البشر مبرمجون للتنوع، وليس للخطية المستمرة.
بالنظر إلى تاريخنا العميق، يشير نيوبورت إلى:
* الصيادون وجامعو الثمار: عاشوا نوبات مكثفة من الطاقة (الصيد) تليها فترات طويلة من الراحة.
* المزارعون: عملوا بلا كلل أثناء الحصاد ولكن كانت لديهم "مواسم ركود" مثل الشتاء حيث كان العمل ضئيلاً.
عمل المعرفة الحديث يتجاهل هذا. إنه يخلق ما يسميه نيوبورت "صرحاً غير طبيعي من عمل المصانع غير المرئي والمستمر".
نحن نحاول محاكاة الاتساق الآلي لخط تجميع المصنع باستخدام أدمغتنا.
النتيجة؟
الاحتراق النفسي، و"الإنتاجية الزائفة"، والنشاط من أجل النشاط.
(إن السعي إلى أن تكون مركزاً دائماً يشبه سعي الرياضي لأن تكون عضلاته دائماً في حالة إجهاد تحمل الأحمال. إنه أمر سخيف ويؤدي إلى الحمل الزائد)— كال نيوبورت
الخطوات التالية: اعثر على إيقاعك
توقف عن محاولة إجبار عقلك على الأداء بطاقة 100% من الساعة 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً.
فهذا يملأ جدولك بـ "مواد حشو" ويخلق الإرهاق.
اسمح بمواسم من الكثافة ومواسم من الراحة.
هل أنت مستعد لإيقاف الركض المحموم؟ جرب هذه الخطوات الثلاث:
* يوم "بلا اجتماعات": خصص يوماً واحداً في الأسبوع القادم ترفض فيه جميع المكالمات والاجتماعات. استخدمه للحاق بالعمل الهادئ والبطيء.
* قصر مدة التركيز: توقف عن استهداف 8 ساعات من التركيز. استهدف ساعتين من العمل عالي الجودة غداً، واترك الباقي لـ "الصيانة".
* دورة مصغرة (يومية): لا تجدول مهاماً ثقيلة متتالية. إذا كان لديك صباح عالي التركيز، فجدول فترة بعد الظهر "منخفضة الجهد" للأرشفة أو تنظيف بريدك الوارد.
* دورة متوسطة (أسبوعية): خصص أياماً محددة (مثل أيام الجمعة) كأيام "منخفضة الكثافة" للحاق بالمهام الإدارية.
* دورة متوسطة (شهرية): يقترح نيوبورت العمل في دورات من 6 إلى 8 أسابيع من العمل العاجل. اضغط بقوة على مشروع ما، ولكن بمجرد تسليمه، حدد "فترة تهدئة".
* التهدئة: انظر إلى تقويمك. بعد الموعد النهائي الكبير القادم، احجز فوراً يومين لعمل إداري أخف.
3. ليكن هوسك بالجودة
يجادل نيوبورت بأن الاستعجال ينتج الرداءة.
مبدأ الهوس بالجودة متجذر في الفلسفة التي يجسدها الشعار: "كن جيداً لدرجة لا يمكنهم معها تجاهلك".
إن الرغبة في القيام بالأشياء بشكل جيد حقاً تجعل تقليل الانشغال وتبني وتيرة طبيعية أمراً بديهياً وضرورياً.
يرى المحترف نفسه يقلل من الانشغال ليس لأنه يكره العمل، ولكن لأنه يريد أن يكون أفضل في نشاطه الأساسي المنتج للقيمة.
إذا كنت تعاني من فرط الحركة ونقص الانتباه (ADHD) أو القلق، فقد يبدو "الهوس بالجودة" مرعباً. يبدو وكأنه وصفة للشلل.
نيوبورت واضح جداً هنا: الجودة لا تعني المثالية.
إنه يقترح عليك "السير على الحبل المشدود".
* المثالية هي خوف: تمنعك من تسليم العمل لأنك خائف من أنه ليس خالياً من العيوب.
* الجودة هي احترافية: تعني إنتاج أفضل نتيجة ممكنة ضمن القيود المفروضة عليك.
(الهدف ليس إنتاج أفضل شيء ممكن على الإطلاق في الكون. الهدف هو إنتاج شيء جيد حقاً، بالنظر إلى الوقت المتاح لديك.) — كال نيوبورت
استراتيجيات عملية للسعي نحو الجودة
يتطلب الهوس بالجودة استراتيجيات محددة، خاصة للتغلب على التحدي المتأصل المتمثل في المثالية.
1. السير على حبل المثالية المشدود: بما أن الخوف من المثالية هو "نتيجة طبيعية لا مفر منها للهوس بالجودة"، فإن الاستراتيجية هي وضع أوتاد في الأرض: مواعيد نهائية خارجية أو معايير للمساءلة. هذا يحول الهدف من إنتاج أفضل شيء ممكن مطلقاً إلى إنتاج شيء جيد حقاً، بالنظر إلى قيود الوقت.
2. بناء المهارات المنهجي: تتحقق الجودة من خلال نظام تدريب منهجي حيث يحدد المرء مهارة قيمة ويعمل بلا هوادة وبشكل متعمد لتحسينها. يتطلب هذا بذل "العمل الشاق لإعادة تشكيل عقلك لفهم شيء جديد".
3. الاستثمار في الجدية: يجب أن تشير الأدوات والاستثمار إلى جدية المسعى. يعزز هذا الاستثمار النفسي التركيز، مما يواءم العقل مع خطورة المهمة المطروحة.
4. تقبّل أن "الصعب هو الجيد": إن السعي وراء شيء صعب وإحراز تقدم في ذلك السعي يولد الكثير من المعنى الإنساني. العمل الشاق (مثل الجهد المعرفي المكثف) هو أمر جيد، في حين أن "العمل الصعب تنفيذه" (مثل تبديل السياق المستمر والنفايات الإدارية) يجب تقليله.
الخطوات التالية: ابدأ تدقيق الجودة الخاص بك
هل أنت مستعد لبناء نفوذك؟ جرب هذا اليوم:
* اقطع الضجيج: ما هي المهمة "شبه المنتجة" (مثل التحقق من الإحصائيات أو المراقبة المفرطة للدردشة) التي يمكنك التوقف عن القيام بها لتوفير الوقت لهذا التحسين؟
* حدد "الشيء الواحد": ما هي المهمة الواحدة التي تقوم بها والتي تضيف قيمة فعلية لشركتك/عميلك؟
* قاعدة الـ 15%: هل يمكنك إيجاد طريقة لتحسين جودة تلك المهمة المحددة بنسبة 15% فقط هذا الأسبوع؟
روّض الفوضى باستخدام "تحديد الكتل الزمنية" (Time Blocking)
إذا كانت لديك تحديات في الوظائف التنفيذية، فغالباً ما تكون قائمة المهام الفارغة مربكة. لا تعرف من أين تبدأ.
نيوبورت مناصر كبير لـ "تحديد الكتل الزمنية". بدلاً من سرد ما يجب القيام به، تقوم بتعيين "متى" ستقوم بذلك.
لماذا ينجح هذا:
* يجبرك على أن تكون واقعياً بشأن المدة التي تستغرقها الأشياء.
* يزيل إرهاق اتخاذ القرار الناتج عن السؤال "ماذا يجب أن أفعل بعد ذلك؟".
* يخلق "حاوية" لعملك.
نصيحة نيوبورت:
يوصى بالعمل في كتل مستمرة، مقترحاً ساعة واحدة على الأقل في كل مرة، لأن الأمر يستغرق ما يصل إلى 20 دقيقة لتنظيف "بقايا الانتباه".
يعبر المؤلف عن تفضيله لـ 90 دقيقة كجزء جيد من الوقت لإنجاز الكثير قبل أن يبدأ الإرهاق.
من خلال تجميع المهام بحيث تنتمي إلى نفس السياق المعرفي، على سبيل المثال، تجميع جميع مهام التخطيط الاجتماعي معاً، يمكن للفرد تنفيذها بشكل أسرع بكثير وبمقاومة ذاتية وتعب عقلي أقل.
إذا خرجت عن المسار (وهو ما يحدث!)، لا تفزع.
فقط أصلح جدولك للساعات المتبقية من اليوم واستمر.
أعط الأولوية لـ "العمل العميق" على العمل السطحي
يميز نيوبورت بين نوعين من الجهد:
* العمل السطحي (Shallow Work): مهام غير متطلبة إدراكياً، ذات طابع لوجستي، غالباً ما يتم أداؤها أثناء التشتت (مثل التحقق من البريد الإلكتروني، ملء النماذج، محادثات سلاك).
* العمل العميق (Deep Work): أنشطة مهنية يتم أداؤها في حالة من التركيز الخالي من التشتت تدفع قدراتك المعرفية إلى أقصى حدودها.
إذا كنت تعاني من مشاكل في التركيز، فمن المحتمل أن تنجرف نحو العمل السطحي لأنه أسهل. إنه يعطيك جرعة دوبامين سريعة. لكن العمل العميق هو حيث يتم خلق القيمة.
كيفية إصلاح ذلك:
يقترح نيوبورت جدولة كتل "العمل العميق" في تقويمك تماماً مثل الاجتماعات. عاملها على أنها غير قابلة للتفاوض.
حتى 90 دقيقة من الوقت المحمي يمكن أن تتفوق على 8 ساعات من "العمل المشغول" المشتت.
طقوس الإغلاق
هل تحمل ضغوط العمل معك إلى المنزل؟ هل يستمر عقلك في الدوران بعبارة "نسيت أن أفعل كذا" بينما تحاول الاسترخاء؟
يقترح نيوبورت "طقوس إغلاق" رسمية في نهاية كل يوم عمل.
1. راجع بريدك الوارد للتأكد من عدم تفويت أي شيء عاجل.
2. حدّث خطتك لليوم التالي.
3. قل عبارة بصوت عالٍ (مثل: "اكتمل جدول الإغلاق").
هذه الطقوس تعطي إشارة لعقلك بأن العمل قد انتهى.
إنه حد حاسم للصحة العقلية، مما يسمح لك بالراحة فعلياً حتى تتمكن من التركيز مرة أخرى غداً.
الخاتمة: استعادة انتباهك
تعلمنا فلسفة كال نيوبورت أن "الحياة العميقة" لا تتعلق بالقيام بالمزيد. إنها تتعلق بالقيام بما يهم.
من خلال رفض "العقل الجمعي مفرط النشاط" واحتضان الإنتاجية البطيئة، لا تصبح مجرد عامل أفضل. بل تصبح شخصاً أكثر هدوءاً وسعادة. تتوقف عن رد الفعل تجاه العالم وتبدأ في العيش بنية وقصد.
الخطوات التالية: ابدأ رحلتك العميقة اليوم
هل أنت مستعد لإيقاف الانشغال؟ جرب هذه الخطوات الثلاث غداً:
* دقق في يومك: حدد "العمل السطحي" الذي يلتهم وقتك. هل يمكنك تجميعه كله في ساعة واحدة؟
* احجز وقتك (Block Your Time): امنح كل دقيقة من يوم عملك وظيفة. تذكر أن تدرج فترات الراحة!
* جرب طقوس الإغلاق: الليلة، خذ 10 دقائق للتخطيط للغد، ثم أغلق الكمبيوتر المحمول ولا تفتحه حتى الصباح.