فهم الجمعة السوداء من وجهة نظر خبير وتأثيرها عليك
شبكة النبأ
2025-11-30 02:59
بقلم: آدم هايز
النقاط الرئيسية
يشير مصطلح الجمعة السوداء إلى اليوم التالي لعيد الشكر ويُنظر إليه رمزيًا على أنه بداية موسم التسوق الحاسم في العطلات بالنسبة لتجار التجزئة.
في الفترة التي تسبق الجمعة السوداء، تقدم المتاجر عادةً خصومات كبيرة على الأجهزة الإلكترونية والألعاب والملابس وغيرها من عناصر الهدايا الشهيرة.
ومن المهم أيضًا بالنسبة لتجار التجزئة: يوم الاثنين السيبراني، وهو أول يوم عودة إلى العمل بالنسبة للعديد من المستهلكين بعد عطلة نهاية الأسبوع الطويلة، حيث تقدم متاجر التجزئة عبر الإنترنت خصومات كبيرة.
ما هو الجمعة السوداء؟
الجمعة السوداء هي اليوم الذي يلي عيد الشكر في الولايات المتحدة، ويُحتفل به في رابع خميس من شهر نوفمبر. وقد أصبح يومًا مميزًا للعروض والخصومات المميزة، ويُقال إنه يُمثل بداية موسم التسوق خلال العطلات.
غالبًا ما تُعتبر أرقام مبيعات الجمعة السوداء مؤشرًا على صحة الاقتصاد العام للبلاد، ووسيلةً يستخدمها الاقتصاديون لقياس ثقة المواطن الأمريكي العادي في إنفاقه التقديري. ويُنظر أحيانًا إلى انخفاض أرقام مبيعات الجمعة السوداء على أنه مؤشر على تباطؤ النمو الاقتصادي.
فهم الجمعة السوداء
من الشائع أن تقدم متاجر التجزئة عروضًا ترويجية خاصة عبر الإنترنت وفي المتاجر في يوم الجمعة السوداء. يفتح العديد منها أبوابه قبل فجر الجمعة السوداء لجذب العملاء أو حتى لمواصلة عملياته حتى وقت متأخر من ليلة عيد الشكر. كما أصبح من الشائع بشكل متزايد أن تقدم متاجر التجزئة عروض "الجمعة السوداء" قبل يومها بوقت طويل.
من المعروف أن هواة جمع الصفقات المتحمسين يبيتون ليلة عيد الشكر لحجز مكان في طابور متجرهم المفضل؛ بل إن أكثرهم حماسًا قد يتجنبون عشاء عيد الشكر تمامًا ويتوجهون إلى المتاجر المفتوحة. تستمر العروض الترويجية عادةً حتى يوم الأحد، وتشهد المتاجر التقليدية ومتاجر التجزئة الإلكترونية طفرة في المبيعات.
الجمعة السوداء والإنفاق في التجزئة
قد يقضي تجار التجزئة عامًا كاملًا في التخطيط لعروض الجمعة السوداء. يستغلون هذا اليوم كفرصة للتخلص من فائض المخزون وتقديم عروض وخصومات مذهلة على المنتجات الموسمية، مثل زينة الأعياد والهدايا التقليدية.
غالبًا ما تشمل العروض الترويجية سلعًا باهظة الثمن، مثل أجهزة التلفزيون والأجهزة الذكية وغيرها من الأجهزة الإلكترونية، مما يجذب الزبائن على أمل شراء سلع ذات هامش ربح أعلى بمجرد دخولهم. غالبًا ما تكون إعلانات الجمعة السوداء منتظرة بفارغ الصبر، لدرجة أن تجار التجزئة يبذلون جهودًا كبيرة لضمان عدم تسريبها علنًا قبلها.
أدى التنافس بين المستهلكين على الكميات المحدودة من أحدث المنتجات الرائجة أحيانًا إلى عنف وإصابات في ظل غياب الأمن الكافي. على سبيل المثال، في يوم الجمعة السوداء عام ١٩٨٣، انخرط الزبائن في مشاجرات واشتباكات بالأيدي وتدافع في متاجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة لشراء دمى "كابيدج باتش كيدز"، اللعبة التي لا غنى عنها في ذلك العام، والتي كان يُعتقد أيضًا أنها نادرة.
ومن المثير للصدمة أن أحد العاملين في أحد المتاجر الكبرى لقي حتفه دهساً في يوم الجمعة السوداء عام 2008، عندما اقتحمت حشود المتسوقين المتجر في اللحظة التي فتحت فيها الأبواب.
الأصول المدهشة للجمعة السوداء
بدأ مفهوم تخفيضات ما بعد عيد الشكر لدى تجار التجزئة قبل زمن طويل من ظهور اسم "الجمعة السوداء". وفي محاولة لبدء موسم التسوق خلال العطلات وجذب حشود المتسوقين، دأبت المتاجر على الترويج لعروض كبيرة في اليوم التالي لعيد الشكر لعقود، معتمدةً على أن العديد من الشركات تمنح موظفيها إجازةً في ذلك اليوم.
لماذا سُمّي هذا اليوم بالجمعة السوداء؟ يقول البعض إن هذا اليوم يُسمّى تكريمًا لمصطلح "أسود" الذي يُشير إلى الربحية، والذي ينبع من ممارسة المحاسبة القديمة بتسجيل الأرباح بالحبر الأسود والخسائر بالحبر الأحمر. الفكرة هي أن شركات التجزئة تستطيع بيع ما يكفي في يوم الجمعة هذا (وعطلة نهاية الأسبوع التي تليه) لتحقيق أرباح صافية طوال العام.
ومع ذلك، قبل وقت طويل من ظهوره في الإعلانات التجارية، كان هذا المصطلح يُستخدم فعليًا من قِبل ضباط شرطة فيلادلفيا المُرهَقين من العمل. في خمسينيات القرن الماضي، اكتظت مدينة الحب الأخوي بحشود من المتسوقين والزوار في اليوم التالي لعيد الشكر. لم تكتفِ متاجر فيلادلفيا بالترويج للتخفيضات الكبرى وكشف النقاب عن زينة العيد في هذا اليوم المميز، بل استضافت المدينة أيضًا مباراة كرة قدم بين الجيش والبحرية يوم السبت من نفس نهاية الأسبوع.
نتيجةً لذلك، طُلب من رجال شرطة المرور العمل في نوبات عمل مدتها ١٢ ساعة للتعامل مع حشود السائقين والمشاة، ولم يُسمح لهم بأخذ يوم إجازة. بمرور الوقت، بدأ الضباط الغاضبون - مستخدمين وصفًا لم يعد مقبولًا - يطلقون على يوم العمل المزعج هذا اسم "الجمعة السوداء".
انتشر المصطلح بين مندوبي المبيعات في المتاجر الذين استخدموا "الجمعة السوداء" لوصف طوابير الانتظار الطويلة والفوضى التي واجهوها في ذلك اليوم. وظلّ المصطلح لغةً عاميةً في فيلادلفيا لعقود، ثم انتشر إلى بعض المدن المجاورة، مثل ترينتون، نيوجيرسي.
وأخيرا، في منتصف تسعينيات القرن العشرين ــ احتفالا بالدلالة الإيجابية للحبر الأسود ــ اجتاح "الجمعة السوداء" البلاد وبدأ يظهر في الحملات الإعلانية المطبوعة والتلفزيونية في مختلف أنحاء الولايات المتحدة.
تطور الجمعة السوداء
في مرحلة ما، قفزت الجمعة السوداء قفزةً هائلةً من الشوارع المزدحمة والمتاجر المزدحمة إلى المتسوقين المتحمسين الذين يتقاتلون على مواقف السيارات ويتصارعون على أحدث الألعاب الضرورية. متى أصبحت الجمعة السوداء حدث التسوق المحموم والمبالغ فيه كما هي عليه اليوم؟
كان ذلك في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، عندما اعتُبر يوم الجمعة السوداء رسميًا أكبر يوم للتسوق في السنة. حتى ذلك الحين، كان هذا اللقب يقتصر على السبت الذي يسبق عيد الميلاد. ومع ذلك، مع تزايد عدد تجار التجزئة الذين يروّجون لتخفيضات "لا تُفوّت" بعد عيد الشكر، وازدياد خصومات الجمعة السوداء، لم يعد بإمكان المستهلكين الأمريكيين مقاومة جاذبية هذا اليوم الكبير للتسوق.
في عام ٢٠١١، أعلنت وول مارت أنها ستبدأ المبيعات مساء عيد الشكر، بدلاً من فتح أبوابها صباح الجمعة. أثار هذا موجة من الهياج بين متاجر التجزئة الكبرى الأخرى، والتي سارعت إلى اتباعها. اليوم، أصبحت الجمعة السوداء حدثًا أطول، أشبه بعطلة نهاية أسبوع سوداء.
وبحسب الاتحاد الوطني لتجارة التجزئة، قام 197 مليون مستهلك في الولايات المتحدة بالتسوق خلال عطلة نهاية الأسبوع التي استمرت خمسة أيام في عام 2024 بين عيد الشكر ويوم الاثنين التالي، بانخفاض عن أكثر من 200 مليون في العام السابق.
أنفق كل متسوق ما معدله 235 دولارًا على الهدايا خلال تلك الفترة.
الجمعة السوداء مقابل الاثنين الإلكتروني
بالنسبة لتجار التجزئة عبر الإنترنت، نشأ تقليد مماثل في يوم الاثنين الذي يلي عيد الشكر، وهو ما يُعرف بـ" الاثنين الإلكتروني". وتتمثل الفكرة في عودة المستهلكين إلى العمل بعد عطلة عيد الشكر، مستعدين لبدء التسوق، وفي وقت عملهم. وغالبًا ما يعلن تجار التجزئة عبر الإنترنت عن عروضهم الترويجية قبل يوم العرض بوقت كافٍ لمنافسة عروض الجمعة السوداء في المتاجر التقليدية.
حقيقة سريعة
يعد يوم السبت للأعمال الصغيرة أيضًا جزءًا من التسوق في عطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر، والذي تم إنشاؤه لتشجيع المستهلكين على رعاية الشركات الصغيرة المحلية.
الأهمية الاقتصادية للجمعة السوداء
ينظر بعض المستثمرين ومحللي الأسهم إلى أرقام الجمعة السوداء كوسيلة لقياس الأداء العام لقطاع التجزئة بأكمله. بينما يسخر آخرون من فكرة إمكانية توقع أداء أسواق الأسهم ككل خلال الربع الرابع من العام الماضي. ويشيرون إلى أنها لا تُسبب سوى مكاسب أو خسائر قصيرة الأجل.
ومع ذلك، بشكل عام، قد يتأثر سوق الأسهم بحصول الناس على أيام إجازة إضافية بمناسبة عيد الشكر أو عيد الميلاد. ويميل السوق إلى زيادة نشاط التداول وارتفاع العائدات في اليوم السابق للعطلات أو عطلة نهاية الأسبوع الطويلة، وهي ظاهرة تُعرف باسم "تأثير العطلة" أو " تأثير نهاية الأسبوع". ويسعى العديد من المتداولين إلى الاستفادة من هذه التقلبات الموسمية.
متى سيكون الجمعة السوداء في عام 2025؟
الجمعة السوداء تصادف دائمًا اليوم التالي لعيد الشكر. في عام ٢٠٢٥، ستصادف الجمعة السوداء ٢٨ نوفمبر.
لماذا يعتبر يوم الجمعة السوداء مهمًا للاقتصاديين؟
يرى بعض خبراء الاقتصاد أن الجمعة السوداء تعد مقياسًا جيدًا لثقة المستهلكين واحتمال إنفاقهم التقديري في المستقبل.
متى بدأ يوم الاثنين السيبراني؟
تم إطلاق يوم الاثنين الذي يلي عطلة نهاية الأسبوع لعيد الشكر، وهو يوم Cyber Monday، في عام 2005 بواسطة Shop.org، وهي الذراع الإلكترونية لاتحاد البيع بالتجزئة الوطني.
الخلاصة
لطالما اعتُبر يوم الجمعة السوداء، الذي يلي عيد الشكر، بداية موسم التسوق خلال العطلات. يبحث المستهلكون عن الخصومات الكبيرة التي تقدمها متاجر التجزئة، بينما يستخدم الاقتصاديون أرقام المبيعات الإجمالية كمقياس لثقة المستهلك وسلامة الاقتصاد.